電大學(xué)員,我不斷前行的動(dòng)力

    發(fā)布人:趙老師 訪問(wèn)量: 發(fā)布日期:2016-05-04 13:48:36

    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已擔(dān)任開放教育的班主任及教學(xué)工作10年有余,我逐漸的由生澀變?yōu)槭煜,心理上由排斥變(yōu)橄矚g熱愛這個(gè)崗位,也收獲了很多的寶貴經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),收獲了很多的感動(dòng)與不舍。最為重要的是,自己在一步步扎扎實(shí)實(shí)的成長(zhǎng),我想這對(duì)一位職業(yè)人來(lái)說(shuō)應(yīng)該是最重要的吧;叵肫鸸ぷ髦械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,我會(huì)在心中油然而生一種幸福感,因?yàn)槲覠釔圻@份工作,熱愛這些不斷學(xué)習(xí)的學(xué)員,經(jīng)常會(huì)從他們身上得到很多的感悟與啟示,而這些都是我在這一領(lǐng)域不斷前行的動(dòng)力。

    2004年秋季,學(xué)校改革,我由中專常班的一名英語(yǔ)老師變成了一名開放教育成人班的班主任,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn),因?yàn)榉⻊?wù)的對(duì)象由原來(lái)未踏入社會(huì)的比較單純的學(xué)生,轉(zhuǎn)變?yōu)閬?lái)自社會(huì)四面八方的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的成年人,工作重心也相應(yīng)的由單純傳授知識(shí)轉(zhuǎn)變成了集知識(shí)傳授,班級(jí)管理,甚至教務(wù)方面的選課、訂書、發(fā)放考試通知等等各項(xiàng)事情融為一體,一下子感到我的世界也變得雜亂無(wú)章了,什么都要重新開始學(xué)習(xí),幸虧學(xué)校經(jīng)常給我們組織培訓(xùn),才得以輕松些許,但是,面對(duì)一張張陌生的表格,一個(gè)個(gè)等待擬定并發(fā)放的通知,一位位不分晝夜的學(xué)員咨詢電話,我真的有點(diǎn)疲于應(yīng)對(duì)了,只好一次次的去請(qǐng)教老班主任和教務(wù)上的老師,現(xiàn)在想想真的是幸虧他們不厭其煩的指導(dǎo),真的要好好感謝他們。第一個(gè)學(xué)期就在我糊里糊涂的、忙忙碌碌的勉強(qiáng)應(yīng)付中安全度過(guò)了,我心里暗自慶幸了許久。

    轉(zhuǎn)眼第二學(xué)期開始了,根據(jù)學(xué)校的安排,我在原來(lái)基礎(chǔ)上又接了一百零五位新生,班級(jí)數(shù)量增至十一個(gè),這對(duì)我是一個(gè)重大的考驗(yàn),我自己清楚,在業(yè)務(wù)不是很熟練的情況下,必須比別人多付出數(shù)倍的時(shí)間才能完成學(xué)校交給我的任務(wù)。有了這樣的認(rèn)識(shí),加上我個(gè)人方面,兒子剛上幼兒園,處于適應(yīng)期,經(jīng)常生病需要我照顧,因此我在工作中我抓緊點(diǎn)滴時(shí)間,連跟同事聊會(huì)兒天都覺(jué)得奢侈,更別提課間出去活動(dòng)了,中午時(shí)間充裕,一般都是在辦公室加班度過(guò),我不斷給自己鼓勁,希望能將工作和生活兼顧,都完成的很出色。

    可是,在這一學(xué)期,我在忙亂中,與一位學(xué)員產(chǎn)生了矛盾,當(dāng)時(shí)我將省開課機(jī)考的考試科目,復(fù)習(xí)題,以及相關(guān)的操作步驟都發(fā)到了班級(jí)公共郵箱里,然后飛信通知了學(xué)員自己看通知進(jìn)行相應(yīng)的復(fù)習(xí)和考試。當(dāng)時(shí)還覺(jué)得自己的功課做足了,不會(huì)有什么麻煩了,可是一個(gè)周五的晚上10點(diǎn)鐘了,兒子正感冒發(fā)燒,終于將兒子哄睡,叮鈴鈴一個(gè)陌生電話又將他吵醒了,又哭起來(lái),我當(dāng)時(shí)就非常生氣,心想:這么晚了為什么還要打電話,真煩人!于是我就沒(méi)接,可是電話接連又響了2次,我終于接通了電話,一聽是個(gè)學(xué)員打來(lái)的,強(qiáng)壓著自己的怒火,問(wèn)她什么事情,她倒是也還客氣,問(wèn)我她的考試都考哪些科目,我當(dāng)時(shí)就怒了,心想:我有十一個(gè)班級(jí),二百多名學(xué)生,你打過(guò)電話來(lái),也不說(shuō)自己是哪位,直接問(wèn)我考什么,我又不是電腦,我怎能記住啊。于是,當(dāng)時(shí)就回她:“我記得不是很清楚,你自己上郵箱里查下吧!”我感覺(jué)郵箱里的要求都寫得非常清楚了,只要自己認(rèn)真查看,決定沒(méi)問(wèn)題的。就這樣掛斷了電話。

    可是,事情并沒(méi)有就此結(jié)束,在第二天休息時(shí)間,我正因?yàn)檎疹檭鹤永У牟恍,剛睡下,這名學(xué)員的電話又打過(guò)來(lái),還是問(wèn)昨晚的問(wèn)題,我的火氣就上來(lái)了,語(yǔ)氣上也能聽出不耐煩,讓她自己查看郵件,這時(shí),學(xué)員聽我語(yǔ)氣不好,直接教訓(xùn)起我來(lái)了,說(shuō)我態(tài)度不好,我是班主任我不管誰(shuí)管,連續(xù)說(shuō)了好幾句難聽的話。我當(dāng)時(shí)就冤的不行了,心想大部分學(xué)員都夸我態(tài)度好,對(duì)她們有耐心,況且下班時(shí)間,我也需要休息的。碰到這個(gè)學(xué)員竟然這么說(shuō)我,于是我更加不客氣的回了她幾句,大體意思是我也需要休息,你太沒(méi)禮貌之類的,可是,還沒(méi)等我說(shuō)完,學(xué)員就掛斷我電話了。這在以前教常班中專生的時(shí)候是絕對(duì)不可能發(fā)生的事情,學(xué)員竟然教訓(xùn)老師,我簡(jiǎn)直要?dú)庹,想著既然你這么兇,看我以后怎么收拾你。

    周一上班之后,我找到原來(lái)這個(gè)專業(yè)的老班主任,跟她討論了一下這件事情,可是,她的一番話讓我警醒,是呀,我現(xiàn)在的服務(wù)對(duì)象是成人,她們的學(xué)業(yè)水平參差不齊,各方面能力都不會(huì)一樣,學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)員,很多只是代課老師甚至只是保育員,對(duì)于計(jì)算機(jī)方面,本來(lái)就薄弱,并且她們上班真的很忙,根本沒(méi)多少閑暇時(shí)間學(xué)習(xí),況且,我做為班主任有義務(wù)將通知清清楚楚的傳達(dá)給每一位學(xué)員,遇到學(xué)困的學(xué)員,更應(yīng)該多關(guān)心,多幫助她們。我們的工作性質(zhì)決定了我們需要一天24小時(shí)開機(jī),接聽學(xué)員的電話,耐心解答問(wèn)題。這次談話后,我認(rèn)識(shí)到了自己的過(guò)錯(cuò),可是,當(dāng)老師的架子還是沒(méi)能放下,不愿意當(dāng)面給她認(rèn)錯(cuò),只是通過(guò)短信簡(jiǎn)單說(shuō)了下并將考試信息傳達(dá)給她了,后來(lái)又通過(guò)qq將她需要的資料都傳給她,這件事情就這樣告一段落了。

    在期末督促學(xué)員完成考試及相應(yīng)的作業(yè)時(shí),我多留意了一下她的信息,電話打給她,一遍一遍地告訴她如何按時(shí)完成所有的任務(wù)。

    令我沒(méi)想到的是,在下一個(gè)學(xué)期開學(xué)時(shí),她將她們學(xué)校的三位同事都介紹過(guò)來(lái)到學(xué)校參加學(xué)歷教育,并對(duì)我說(shuō),其實(shí)她就是脾氣急躁了點(diǎn),但是道理還是懂得,并且她跟同事說(shuō)我是個(gè)特有耐心,也不記仇的老師,就沖這一點(diǎn),同事們都愿意找我報(bào)名。這應(yīng)該是她對(duì)我比較高的評(píng)價(jià)和的認(rèn)可吧,我特高興,不過(guò)心里也感到了羞愧,其實(shí),我還真沒(méi)她說(shuō)的那么有耐心,那么不記仇,只是前輩的話點(diǎn)醒我而已。我想我應(yīng)該好好反思一下,絕對(duì)不能因?yàn)樽约好秃雎粤藢W(xué)員,她們本來(lái)基礎(chǔ)弱,學(xué)習(xí)就有困難,我不應(yīng)該給他們制造二次困難,而應(yīng)該盡我最大的努力去幫助她們學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

    慢慢的,我發(fā)現(xiàn):從事學(xué)歷教育工作,與各種各樣的成人接觸,經(jīng)常會(huì)學(xué)到很多新鮮的東西,有的學(xué)員雖然年齡大點(diǎn),基礎(chǔ)弱點(diǎn),但是她們經(jīng)驗(yàn)豐富,非常積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),這樣的學(xué)員我會(huì)耐心點(diǎn)再耐心點(diǎn);有的學(xué)員不重視學(xué)歷教育,不認(rèn)真對(duì)待,我會(huì)不斷督促她們,曉之以理;有的學(xué)員學(xué)習(xí)能力弱,畏難,沒(méi)有學(xué)習(xí)的動(dòng)力,我會(huì)不斷鼓勵(lì)她們,單獨(dú)輔導(dǎo)他們。當(dāng)然,學(xué)員回饋給我的信息更豐富了我的閱歷,增長(zhǎng)了我的見識(shí),尤其是跟全市各鎮(zhèn)的幼兒教師接觸多了,我對(duì)本地幼師行業(yè)也有了一個(gè)大概的了解,隨著見識(shí)的增多,偶爾會(huì)對(duì)有需要的學(xué)員提出些許有用的建議,每每此時(shí),我會(huì)感覺(jué)自己的價(jià)值得到了提升,一種幸福感油然而生,這種幸福感是我工作和學(xué)習(xí)中不斷前行的動(dòng)力。

    我想:從事這份工作,不僅要有責(zé)任心,細(xì)心,耐心,更重要的是要有愛心,雖然服務(wù)對(duì)象是成人,但是在學(xué)習(xí)的道路上,所有人都是需要我們?nèi)ズ亲o(hù)的。而我個(gè)人方面,在一次次任務(wù)中,工作能力得到了提升;在一次次與學(xué)員的溝通中,思想和閱歷得到了提升;我想我應(yīng)該感謝學(xué)校,讓我有機(jī)會(huì)接觸開放教育,接觸一群不斷學(xué)習(xí)的成人,體會(huì)作為國(guó)家開放大學(xué)人的酸甜苦辣,而所有這些都充實(shí)了我的人生閱歷,提升了我的人生價(jià)值,希望自己在以后的工作中更加努力,做最棒的自己,服務(wù)更多的學(xué)員,為國(guó)家開放大學(xué)事業(yè)添磚加瓦。

作者:青島國(guó)家開放大學(xué)萊西分校 于紹琴

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